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Foire aux questions

Vous trouverez dans cette page plusieurs réponses à vos questions.

Taxes municipales, finances et administration

Quand dois-je payer mon compte de taxes?

Pour l’année 2025, les dates de paiement des taxes municipales sont le 1er avril, le 1er juin, le 1er août et le 1er octobre.

Quand recevrai-je mon compte de taxes?

Les comptes de taxes sont habituellement envoyés à la fin de février.

Quels types de paiement acceptez-vous à l’hôtel de ville?

Nous acceptons les chèques, les paiements par débit et l’argent comptant. Nous n’acceptons pas les virements Interac ni les paiements par carte de crédit.

La municipalité a-t-elle des terrains à vendre?

Pour connaitre la liste des terrains à vendre par la municipalité, consultez cette page.

Comment dois-je procéder pour faire une offre d’achat sur un terrain à vendre par la municipalité?

Pour connaitre la procédure pour faire une offre d’achat sur un terrain municipal, consultez cette page.

Y a-t-il des emplois disponibles à la municipalité?

Pour savoir si des emplois sont offerts à la municipalité ou pour soumettre une candidature spontanée, consultez cette page.

Où puis-je trouver de l’information sur le budget de la municipalité?

Toute l’information sur le budget municipal se trouve sur cette page.

J’ai déménagé, comment puis-je faire un changement d’adresse?

Envoyez vos nouvelles coordonnées à [email protected], avec une preuve d’identité en pièce jointe, ou présentez-vous à l’hôtel de ville. Preuve d’identité obligatoire.

Environnement, collectes, gestion animalière

Quel est l’horaire des collectes des déchets, du recyclage et du compost?

Vous trouverez l’horaire des collectes ici.

Mon bac bleu/brun/vert est brisé. Comment puis-je le remplacer?

Pour remplacer un bac brisé, contactez le garage municipal au 819-242-8762 #3120. Pour vous procurer un bac si vous n’en avez pas, présentez-vous à l’hôtel de ville.

Où aller porter mes déchets de construction?

Vous pouvez aller porter vos déchets de construction à l’écocentre.

J’ai un nouveau chien. Ai-je besoin d’une médaille?

Oui. Vous devez vous procurer une médaille auprès de la SPCA Laurentides-Labelle.

Où dois-je appeler pour signaler un chien ou un chat errant?

Vous devez signaler un animal domestique errant à la SPCA Laurentides-Labelle.

J’habite sur le bord d’un cours d’eau. Est-ce que je peux modifier mon terrain? Est-ce que je peux tondre la pelouse jusqu’au bord?

Les propriétaires de terrains riverains doivent respecter une bande riveraine de 15 mètres. Pour plus d’informations, consulter cette page.

Urbanisme

Je veux construire un cabanon, ai-je besoin d’un permis?

Oui. Pour plus d’informations et pour faire une demande de permis en ligne, consultez cette page.

Comment savoir si ma maison est en zone inondable?

Le gouvernement du Québec procède à des changements dans la réglementation sur les zones inondables. Pour avoir de l’information sur votre propriété, contactez-nous.

À quel moment puis-je installer un abri temporaire (Tempo) pour l’hiver?

Les abris temporaires sont permis du 1er octobre au 1er avril. Un seul abri est permis par propriété et il doit être érigé sur un terrain de stationnement.

À quel moment dois-je enlever mon abri temporaire (Tempo) après l’hiver?

Vous devez retirer votre abri temporaire au plus tard le 1er avril.

Est-ce que je peux entreposer une roulotte sur mon terrain?

Vous pouvez entreposer une roulotte inoccupée sur le terrain de votre résidence. Pour les autres usages, contactez-nous.

Quel est le calendrier des vidanges des fosses septiques?

Le calendrier des vidanges sort en mars ou avril de chaque année et nous publions l’information sur notre site web et les réseaux sociaux. Les vidanges de fosses septiques débutent en mai.

Est-ce que je peux offrir mon chalet ou ma résidence en location à court terme, de type RB&B?

Contactez le service de l’urbanisme pour savoir si votre résidence se situe dans la zone permettant la location à court terme.

Comment puis-je avoir l’information sur la grandeur de mon lot, son évaluation municipale?

Consultez la section sur l’évaluation foncière sur le site de la MRC.

Comment puis-je avoir de l’information sur le terrain de mon voisin?

Consultez la section sur l’évaluation foncière sur le site de la MRC.

Travaux publics et voirie

Comment signaler un nid-de-poule?

Utilisez l’application Voilà ou envoyez un courriel à [email protected].

Loisirs et culture

Quel est l’horaire de la bibliothèque?

Consultez notre page sur les bibliothèques pour tout savoir sur les horaires et les services.

Quel est l’horaire des activités de loisirs?

Vous pouvez consulter l’horaire de nos activités et vous y inscrire sur cette page.

Est-ce qu’il y a un accès pour les bateaux à la rivière des Outaouais?

Oui. Pour connaitre les modalités d’accès, contactez-nous : 819-242-8762.

Est-ce qu’il y a une patinoire?

Notre patinoire est située dans le parc Paul-Bougie, au 414 rue Principale. Quand les conditions le permettent, elle est ouverte tous les jours de 10h à 22h00.

Y a-t-il une salle municipale que je peux louer pour un événement privé?

Notre salle du centre Paul-Bougie est disponible à la location. Pour plus d’informations, consultez cette page.

Quelles sont les activités de plein air possibles dans la municipalité?

De nombreuses activités sont possibles dans notre région. La plage du Camping des chutes de la Rouge est accessible gratuitement pour nos citoyens. Une rampe d’accès à la rivière des Outaouais est disponible pour les plaisanciers. Des entreprises offrent aussi des expériences de rafting, de canot et de kayak. La raquette, la randonnée pédestre, la chasse et la pêche sont aussi très prisées dans notre municipalité.

Conseil municipal

À quel moment se tiennent les séances du conseil municipal?

Consultez le calendrier des séances du conseil municipal.

Est-ce que je peux assister aux séances du conseil?

Oui. Toutes les séances sont publiques.

Est-ce que je peux poser des questions lors des séances?

Oui. Une période de questions est réservée à chaque séance.

Aide communautaire

Y a-t-il de l’aide alimentaire dans la municipalité?

Plusieurs organismes offrent de l’aide alimentaire dans la région dont le Réseau de dépannage alimentaire de l’ouest d’Argenteuil et le Café Partage. Consultez cette page pour plus de détails.

Je voudrais donner du temps comme bénévole. À qui puis-je m’adresser?

Contactez le service de la vie communautaire au 819-242-8762 #3123 ou envoyez un courriel à [email protected].

Sécurité publique

En cas de catastrophe naturelle, quels sont les centres d’hébergement d’urgence?

En situation d’urgence, la municipalité utilise les centres communautaires Avoca et Campbell. Toutes les informations seront diffusées dans les médias, sur notre site et notre page Facebook.

Ai-je le droit de faire un feu à l’extérieur?

Les feux extérieurs sont autorisés à certaines conditions. Il vous faut obtenir un permis auprès du service d’incendie.

Informations générales

Quel est l’horaire de l’hôtel de ville?

L’hôtel de ville est ouvert du lundi au jeudi, de 8h30 à 12h et de 13h à 16h30 et le vendredi, de 8h30 à 13h.

Divers

J’habite sur un chemin privé. Qui s’occupe de son entretien?

Pour de l’information sur l’entretien des chemins privés, consultez cette page.

Comment faire une plainte à la municipalité?

Écrivez à [email protected]